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天津滨海新区军粮城街道冬梅轩社区见闻:“村改居”的变迁 分享到 来源:中国农业农村部 发布:2020-12-01 字号: 收藏文章

  “面朝黄土背朝天,之前我们这几个村主要都是靠种地为生,生活很辛苦。住进新房后,每个月领着稳定的退休金,日子过得是越来越舒心。”原东丽区李家台村民告诉记者,他和老伴两个人现在每个月能领到“土地换社保”养老金,对未来的生活,老夫妻一点都不愁。 

  随着天津城市化进程全面铺开,“村改居”应运而生。“村改居”后,村民变成了家庭户,过上了城里人的生活,东丽区军粮城街道冬梅轩社区便是“村改居”的典型。昔日的农民扔下锄头,从平房搬上楼房,从村民变成居民,居住环境和身份瞬间转变了,但生活习惯和思维方式却难改,这给社区管理带来了困难和挑战。经过五年的摸索和努力,冬梅轩社区“村改居”终于成功转型,实现华丽转身。

  农民变成居民 树立新风尚

  初冬11月,中国小康网来到社区时,只见活动室里热闹非凡,居民们正在看书、下棋、画国画……“每天活动室都这样爆满。”冬梅轩社区党委书记周秀红笑着说。

  冬梅轩社区是还迁社区,东至军粮城大街,西至富贵路,南至李台道,北至兴业道,涵盖冬梅轩小区、夏荷轩小区、秋棠轩小区,原址是东丽区的刘台新村。

  2015年春天,军粮城街道苗街、魏王庄、北旺、后台、李家台、杨台、东堼等村3000多户还迁村民搬入小区。崭新的高楼、干净优美的小区环境让居民住着很舒适。然而不久后,让社区头疼的一系列问题接踵而来。

  刚刚入住后的村民虽然感受到居民生活条件变好了,但是大家还保留着住平房时的习惯,这社区工作增添了不少难度。周秀红说,“当时,社区工作最大的困难就是居民不理解,比如很多居民的农用工具虽然不用了,但是不舍得扔,都堆放在楼道里;冬天各家各户的大白菜也都堆放在楼道里;一些养宠物的居民,不习惯牵宠物牵引绳;还有一些居民占用公共绿地种起蔬菜来等等这些。”

  最严重的问题还有造脏:随地吐痰、垃圾随手扔;小孩随地大小便;宠物粪便不清理;高空抛物;成袋垃圾随处可见;花坛里的花被随意采摘、草坪被肆意践踏……不仅如此,很多老年人还有捡拾废品的习惯,大量可燃物聚集楼道,存在极大的安全隐患。

  网格员志愿者 助力“村改居”

  生活习惯没改变,邻里矛盾不断,自社区成立以来,每天都有上门寻求帮助和诉苦的居民,社区工作人员忙得不可开交。

  为了解决问题,社区党支部,物管单位等探讨解决方案。社区成立了由网格员和志愿者服务队,每天负责“环保卫生”、“敬老助残”、“文化宣传”、“民事调解”、“治安巡逻”等等大事小情。

  志愿者沿街捡拾绿化带、小区内、道路两旁的垃圾,帮忙清理楼道杂物。浩浩荡荡几十人的队伍常引来居民拍照、叫好。志愿者的行为感染着居民,大家的环保意识在潜移默化中增强。

  周秀红告诉记者,很多居民住惯了独门独院,集体观念不强,所以社区工作者们就需要定期不断地提醒居民,不要将抹布等不易溶解的物品倒进便池,以免造成下水道堵塞;电动车和自行车要停放在车棚里,不要随意摆放在楼道里影响通行;停水时打开的水龙头要及时关闭,防止来水时家中无人把楼下淹了……通过一次次提醒,居民的老习惯日益改变。

  目前,冬梅轩社区目前共有志愿者560人,建立8支志愿服务队伍,其中包含党员、团员、巾帼志愿者、青年志愿者、环保志愿者、平安志愿者、科技志愿者等。为了更好地发扬志愿服务的精神,社区建立健全了志愿服务活动“付出、积累、回报”的长效机制,每次志愿服务活动后进行积分累计,每月为志愿者们兑换心仪的物品,激励志愿者参与更多的志愿服务,不断提升志愿者的获得感、价值感,激发社区新活力。 

  群众事无小事 做精准服务

  “住了一辈子土坯房,搬到冬梅轩后,连城里人都说我们农村人也享福了。”2015年就还迁到这来的郭大爷逢人就说。

  五年来,通过社区工作人员志愿者们和居民的沟通磨合,很多问题已经得以解决,居民们也和社区工作者们亲如一家。

  “多亏了社区工作人员,帮我们解决了大问题。”家住东丽区冬梅轩小区的赵奶奶说。

  原来,赵奶奶和老伴都年过八旬,腿脚不方便,下楼遛弯成了奢望。平时,老两口就在屋里晒会太阳,但是,今年开始楼下的树已经遮住了进屋的阳光,这可愁坏了老两口。“为没办法下楼,窗前的树几乎成了我的一块‘心病’。一次,社区网格员小蒋过来,我就跟她反映了一下,没想到,社区和物业真帮我们把这遮挡阳光的树冠给砍了,阳光又重新照进来。”

  原来的村民搬进楼房,生活条件更好了,但是,没地方晾衣服愁坏了大家。“原来在村里住平房,在院子里晾被子、晾衣服,觉得特别舒服。搬进楼房,大家的习惯依然没改,好多居民在小区的树上绑条绳晾晒衣物,不仅影响美观还给树木造成损伤。”周秀红表示,了解到大家的诉求后,2019年冬梅轩社区针对社区居民反映强烈的“晾衣难”问题,积极筹划,共驻共建单位主动参与,在社区设置了晾衣杆15套作为试点,切实解决了群众最关心最直接的问题。

  群众事无小事!2019年2月,冬梅轩正式启动网格化工作,社区党委把网格员队伍作为联系服务群众的重要依托。网格员们严格按照一日双巡工作要求,在巡查中发现、上报、排除隐患,截止目前,社区11个网格共巡查发现问题线索1685条,已办结1677,办结率达99.5%。

  感受民生温度 提升软实力

  冬梅轩社区党委书记周秀红介绍,五年来,冬梅轩的居民“华丽转身”,社区的一系列工作也切实让居民感受到“民生温度”,小康路上,大家越走越有信心。

  2019年9月冬梅轩被列为垃圾分类试点社区,在社区大力宣传推动下,居民纷纷踊跃参与。社区建立了自行车棚,引导群众自觉将车辆停放在车棚内,有效缓解了自行车上楼问题。去年社区党群服务中心的提升改造,合理优化了各类活动阵地,为创文“硬指标”考核奠定基础。同时,社区党委组织开展“创建卫生城区,社区座椅翻新”、联合文艺演出、“参与垃圾分类,创建美丽社区”、“好婆婆好儿媳”评选、社区联欢晚会、“传扬家风”等一系列主题活动,社区网格员、楼栋长、“小巷”管家多方位的宣传发动,形成了良好的创建氛围,促进群众良好的文明习惯养成,逐步建立共建共治共享的社区治理新格局,不断提升“软实力”。

  平日里,网格员们严格按照“一日双巡”工作要求,每天三小时行走在网格中,在巡查中发现、上报、排除隐患;“线上”为居民办理老年证、职业介绍、丧葬补贴、暖气报修、生育登记等服务事项;“线下”为社区居民提供房产证办理、网上购电、煤气购买、“健康码”下载、党费代收、网上预约挂号等代办服务。真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,群众幸福感、满意度进一步提升。

  日常生活中,社区志愿者充分发挥示范引领作用,积极参与“创文”宣传和“创建卫生城区,社区座椅翻新”、“参与垃圾分类,创建美丽社区”、“好婆婆好儿媳”评选、社区联欢晚会、“传扬家风”、特殊群众就业服务等一系列主题活动。他们用实际行动带动影响更多居民摒弃不文明习惯、抵制不文明陋习,倡导文明新风,在社区内形成人人争当“创文”工作宣传者、示范者、监督者和推动者的良好氛围,进一步提升创建全国文明城区“软实力”。



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